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/daten-studien/next-generation-e-commerce ( 06.09.2024 )

Next Generation E-Commerce Next Generation E-Commerce Einblicke in das aktuelle und künftige Kaufverhalten junger Menschen Download Download Auf Grundlage des technologischen Fortschritts…

/daten-studien/umsaetze-im-onlinehandel ( 06.09.2024 )

Interaktive Marktdaten

Schnellsuche Schnellsuche So einfach geht's Anzeigen von Umsätzen und Wachstumraten: Mauszeiger über einen Datenpunkt in der Grafik bewegen. Hervorheben von Branche oder…

/detail/temu-und-shein-fairer-wettbewerb-braucht-schaerfere-kontrollen ( 05.09.2024 )

Temu und Shein: Fairer Wettbewerb braucht schärfere Kontrollen

Endlich reagier die Politik: Die SPD-Bundestagsfraktion hat umfassende Punkte vorgelegt, um den fairen Wettbewerb im E-Commerce gegen asiatische Plattformen zu schützen und das…

/detail/reibungslose-kundenkommunikation-mit-wenig-aufwand-best-practice-nordlandshop ( 05.09.2024 )

Reibungslose Kunden- kommunikation, wenig Aufwand: Best Practice Nordland.Shop

Klassische Briefpost, die digital erstellt wird: Der Nordland-Shop nutzt dafür ein cleveres Tool – der E-POST-MAILER verbindet die Hochwertigkeit des Briefs mit der Schnelligkeit und dem…

/detail/paketstationen-naheliegend ( 30.08.2024 )

Paketstationen – naheliegend...

Kostenlose Abholung in der Paketstation - Bei Amazon ist das vorbei. Doch wie elastisch reagieren Kunden, wenn der finanzielle Bonus der Selbstabholung schrumpft?

/positionen/barrierefreie-onlineshops/assistenztechnik-im-onlineshop-welche-tools-gibt-es ( 28.08.2024 )

Assistenztechnik im Onlineshop - Welche Tools gibt es?

Was ist mit Assistenztechnik im Onlineshop - reicht das aus? Welche Tools gibt es noch? Assistenztechniken sind durchaus hilfreich und können ein weiterer, hilfreicher Schritt sein, den Onlineshop…

/positionen/barrierefreie-onlineshops ( 26.08.2024 )

Barrierefreie Onlineshops

Q&A Barrierefreie Onlineshops Ab Juni 2025 sind Onlinehändler dazu verpflichtet, ihre Shops barrierefrei anzubieten! Unser Q&A klärt alle wichtigen Fragen und vernetzt mit den richtigen…

/positionen/barrierefreie-onlineshops/formulare-consent-banner-rechtstexte ( 26.08.2024 )

Formulare & Rechtstexte

Formulare: Was gibt es zu beachten? Ein Onlineshop ist nutzlos, wenn Kunden darüber nicht bestellen können. Besonders kniffelig ist es hierbei, den Bestellprozess barrierefrei zu gestalten. Punkte,…

/positionen/barrierefreie-onlineshops/strafen-und-verbraucherrechte ( 26.08.2024 )

Strafen und Verbraucherrechte

Verbraucherrechte und Strafen Verbraucher, die einen Onlineshop nicht nutzen können, da er nicht barrierefrei ist, können bei der Marktüberwachungsbehörde beantragen, dass diese den Shop nach den …

/positionen/barrierefreie-onlineshops/informationspflichten ( 26.08.2024 )

Informationspflichten

Gibt es spezielle Informationspflichten? Neben den Änderungen im Onlineshop an sich, sieht das BFSG auch weitere Informationspflichten vor. § 14 Abs. 1 Nr. 2 BFSG iVm Anlage 3 Nr. 1 sieht vor, dass…