Auch den E-Commerce traf die Pandemie 2020 wie ein Kometeneinschlag (zu sehen an der Wachstumsdelle in 2020), auch er wird seitdem ordentlich durcheinander geschüttelt. Wie sehr genau? – Das ist u.a.…
Noch immer fällt es vielen Kunden schwer, ein nachhaltiges Produkt zu finden, das die Bezeichnung auch verdient. In unserer Civey-Umfrage gaben 40,3 Prozent der Kunden an, nicht zu wissen, ob ein…
Bisher lief das Weihnachtsgeschäft im Onlinehandel 'außergewöhnlich gewöhnlich' - wir berichteten vergangene Woche: 20.113 Mrd. Euro hat die Branche demnach von Oktober bis November bereits…
Erstaunlich „normal“ für ein Jahr, das kaum chaotischer hätte sein können. Verstopften Seehäfen, Inflationssorgen und erschwerten Corona-Bedingungen zum Trotz stiegen die Umsätze zwischen Anfang…
Angesichts von Lieferengpässen muss sich das Gros der Onlinehändler sehr weit strecken und biegen, damit das Fest auch dieses Jahr ein Erfolg wird: Die Kunden werden ihre Geschenke zwar rechtzeitig zu…
Zwar gaben in unserer Mitgliederumfrage einige Händler an, nicht von Engpässen verschont zu bleiben. Als ein positives Zeichen für die Gesamtwirtschaft ist aber die Beschäftigungspolitik der…
Zwar ist die Lieferung der Weihnachtsgeschenke zumindest im Onlinehandel gesichert. So verhalten positiv die Grundstimmung ist, kann sie aber nicht über die direkten finanziellen Folgen für die…
Dass so gut wie alle Händler von Nachschub-Problemen betroffen sind, haben wir vergangene Woche dargestellt. Und auch, dass nur ein kleiner Teil der Händler dadurch massive Einschränkungen im…
Von leeren Regalen und weinenden Kindern unterm Tannenbaum fabulieren manche Medien angesichts der globalen Störungen in der Supply Chain. Und gerade der Onlinehandel sei ein unsicherer Kantonist, so…
Als wären gestörte Lieferketten und galoppierende Containerpreise nicht genug, trifft Online- und Versandhändler, die im Weihnachtsgeschäft mit Katalogen werben, ein zweiter Preishammer: Deutlich mehr…