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/detail/zdw-kw-102021-silversurfer-lieben-das-bezahlen-per-kreditkarte ( 13.03.2021 )

ZdW_KW 10/2021: Silversurfer lieben das Bezahlen per Kreditkarte

Nachdem wir schon für das Jahr 2020 festgestellt haben, dass fast jeder dritte Onlinekäufer älter als 60 Jahre war, haben wir uns heute mal angeschaut, wie diese sogenannten Silversurfer im Internet…

/detail/retourenmanagement-vom-notwendigen-uebel-zum-strategischen-hebel-1 ( 12.03.2021 )

Retourenmanagement - vom Notwendigen Übel zum Strategischen Hebel

Rücksendungen machen allein im deutschen Onlinehandel einen dreistelligen Millionenbetrag aus und die Gründe hierfür sind vielfältig. Mit zunehmender Marktreife von eCommerce-Plattformen wird jedoch…

/detail/retourenmanagement-vom-notwendigen-uebel-zum-strategischen-hebel ( 12.03.2021 )

Retourenmanagement: Vom notwendigen Übel zum strategischen Hebel

Rücksendungen machen allein im deutschen Onlinehandel einen dreistelligen Millionenbetrag aus und die Gründe hierfür sind vielfältig. Mit zunehmender Marktreife von eCommerce-Plattformen wird jedoch…

/detail/bevh-praesident-gero-furchheim-appell-an-die-politik-nutzt-die-schon-vorhandenen-plattformen-zur-verteilung-der-selbsttests-und-bezieht-die-leistungsfaehige-wirtschaft-ein ( 05.03.2021 )

bevh-Präsident Gero Furchheim: „Appell an die Politik: Nutzt die schon vorhandenen Plattformen zur Verteilung der Selbsttests und bezieht die leistungsfähige Wirtschaft ein!“

Nach der Ankündigung von Bundeskanzlerin Dr. Angela Merkel, die Verteilung der Selbsttests im Zuge der Corona-Öffnungsstrategie des Bundes und der Länder auch mit Hilfe privater Plattformanbieter zu…

/detail/zdw-kw-92021-not-all-e-commerce-is-created-equal-3-focus-multichannel ( 05.03.2021 )

ZdW_KW 9/2021: Not all E-Commerce is created equal (3): Focus Multichannel

Heute hat sich Martin Gross-Albenhausen Teil 3 unserer Detailbetrachtung der Sortimentspräferenzen der Kunden auf unterschiedlichen Online-Vertriebskanälen vorgenommen: Die Online-Angebote…

/detail/bevh-praesident-gero-furchheim-zur-oeffnungsstrategie-des-bundes-und-der-laender-der-e-commerce-steht-bereit-bei-der-versorgung-der-bevoelkerung-mit-selbsttests-zu-unterstuetzen ( 04.03.2021 )

bevh-Präsident Gero Furchheim zur Öffnungsstrategie des Bundes und der Länder: Der E-Commerce steht bereit, bei der Versorgung der Bevölkerung mit Selbsttests zu unterstützen!

Die Bundesregierung setzt im Rahmen der für die Öffnungsmaßnahmen nötigen neuen Corona-Selbsttests auf private Plattformanbieter, um Bestellungen auch für die Länder, Schulen und Kitas abzuwickeln.…

/detail/etrusted-sammelt-kundenfeedback-in-echtzeit ( 03.03.2021 )

eTrusted sammelt Kundenfeedback in Echtzeit

Probleme der Kunden in Echtzeit erkennen, schnell lösen und für mehr Zufriedenheit sorgen: Trusted Shops bietet mit der neuen eTrusted App ein digitales Feedback-Management mit umfangreichen…

/detail/corona-working-space-wie-sich-remote-business-seit-einem-jahr-in-deutschen-wohn-arbeitszimmern-etabliert ( 01.03.2021 )

Co(rona)-Working-Space: Wie sich Remote-Business seit einem Jahr in deutschen Wohn- & Arbeitszimmern etabliert

Seit einem Jahr beherrscht ein Schlagwort die Arbeitswelt: »Remote-Work«. Die vergangenen Monate haben die Arbeitswelt in vielen Branchen auf den Kopf gestellt. Was bis dato jahrelang als unmöglich…

/detail/brexit ( 01.03.2021 )

Brexit

Am 1. Januar 2021 hat das Vereinigte Königreich die Europäische Union endgültig verlassen. Kurz zuvor haben sich die EU und das Vereinigte Königreich noch auf ein Handels- und Kooperationsabkommen…

/detail/zdw-kw-82021-not-all-e-commerce-is-created-equal-2-focus-online-marktetplaces ( 26.02.2021 )

ZdW_KW 8/2021: Not all E-Commerce is created equal (2): Focus Online Marktetplaces

Teil 2 unserer Detailbetrachtung der Sortimentspräferenzen der Kunden auf unterschiedlichen Online-Vertriebskanälen: #Smartshopper setzen auf Onlinemarktplätzen deutlich andere…