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/detail/psd2-starke-kundenauthentifizierung-sca ( 15.07.2019 )

PSD2 / Starke Kundenauthentifizierung (SCA)

Die im Januar 2016 in Kraft getretene Payment Services Direktive 2 (PSD2) soll eine europaweit einheitliche Rechtsgrundlage für Online-Zahlungen schaffen, unabhängigen Zahlungsdienstleistern den…

/detail/influencer-marketing ( 14.07.2019 )

Influencer Marketing

Laut einer Studie von statista aus dem Jahr 2016 haben bei den 14 bis 19-jährigen 50 Prozent der Befragten und bei den 20 bis 29-jährigen 33 Prozent der Befragten in den letzten 12 Monaten ein…

/detail/gleichwertigkeit-der-lebensverhaeltnisse-e-commerce-leistet-schon-heute-einen-wichtigen-beitrag ( 10.07.2019 )

Gleichwertigkeit der Lebensverhältnisse – E-Commerce leistet schon heute einen wichtigen Beitrag

Der heute von der Kommission „Gleichwertige Lebensverhältnisse“ vorgelegte Abschlussbericht verschriftlicht, was viele Menschen in Deutschland tagtäglich erleben: Ein Viertel der Bevölkerung hat…

/detail/hatten-sie-heute-schon-einen-rueckruf-oder-haben-mit-ihrem-onlinehaendler-gechattet ( 10.07.2019 )

Hatten Sie heute schon einen Rückruf oder haben mit Ihrem Onlinehändler gechattet?

Mit seinem heute gesprochenen Urteil schloss sich der EuGH dem Schlussantrag des Generalanwalts an und entschied, dass nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c) der Verbraucherrechterichtlinie Unternehmen…

/detail/bgh-zum-matratzenkauf-im-internet ( 03.07.2019 )

BGH zum Matratzenkauf im Internet

Wer kennt nicht das ausführliche Probeliegen von Loriots Protagonisten im Matratzengeschäft bei dem kompetenten Fach-Verkäufer Herrn Halmackenreuter ("Ich werde jetzt die Seit-, Rück- und Bauchlage…

/detail/versandbuchhandel-begruesst-schonfrist-der-post-fuer-die-buechersendung ( 28.06.2019 )

Versandbuchhandel begrüßt „Schonfrist“ der Post für die Büchersendung

Die kurzfristige Ankündigung der Deutschen Post, die für den Versandbuchhandel so wichtige „Büchersendung“ massiv zu verteuern und gleichzeitig auch noch die Formatvorgaben dafür unattraktiver zu…

/detail/bga-staerkt-online-kompetenz-durch-neue-mitgliedschaft-des-bevh ( 12.06.2019 )

BGA stärkt Online-Kompetenz durch neue Mitgliedschaft des bevh

Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) ist neues Mitglied im Bundesverband Großhandel, Außenhandel, Dienstleistungen e.V. (BGA). Damit erweitert der BGA sein Netzwerk…

/detail/idee-zur-gesetzlich-verbotenen-retourenvernichtung-ist-unfug ( 11.06.2019 )

Idee zur gesetzlich verbotenen Retourenvernichtung ist Unfug

Das von der Fraktion Bündnis 90 /DIE GRÜNEN ins Gespräch gebrachte Verbot, Retouren aus dem Onlinehandel zu vernichten, verkennt die operative Praxis und die rechtliche und vertragliche Lage der…

/detail/versandbuchhaendler-tagten-in-berlin-preiserhoehungen-bei-der-buechersendung-sorgen-fuer-unruhe ( 27.05.2019 )

Versandbuchhändler tagten in Berlin – Preiserhöhungen bei der Büchersendung sorgen für Unruhe

Letze Woche kamen die Versandbuchhändler, die in der Fachgemeinschaft buch.netz im Bundesverband E-Commerce und Versandhandel e.V. (bevh) organisiert sind, erneut in Berlin zu ihrer Jahrestagung…

/detail/measurement-attribution ( 23.05.2019 )

Measurement & Attribution

Digitale Touchpoints, auch über verschiedene Endgeräte hinweg, spielen eine immer wichtigere Rolle im Kaufprozess der Konsumenten. Die richtige Messung und Bewertung dieser Touchpoints und die…