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/detail/retourenabsicht-der-online-kunden-weiter-niedrig-neues-retourenkompendium-erscheint-im-herbst ( 05.09.2022 )

Retourenabsicht der Online-Kunden weiter niedrig – Neues Retourenkompendium erscheint im Herbst

Die Retourenabsicht der deutschen Online-Kunden lag im ersten Halbjahr 2022 weiter auf signifikant niedrigem Niveau. Das zeigt ein Vergleich der seit 2017 wöchentlich vom bevh erhobenen Daten zum…

/detail/wie-sehen-sie-nachhaltigkeit-im-digitalen-handel-alien-mulyk ( 02.09.2022 )

Wie sehen Sie Nachhaltigkeit im digitalen Handel... Alien Mulyk?

Pünktlich zum Herbst veröffentlicht der bevh sein neues Weißbuch „Nachhaltigkeit im Interaktiven Handel“. Unser Team stellt sich darin den wichtigsten Fragen und Vorurteilen rund um den digitalen…

/detail/bevh-generationsprojekt-folge-8-zwilling-generationenwechsel-seit-300-jahren ( 01.09.2022 )

#bevh_Generationsprojekt - Folge 8: Zwilling - GENERATIONENWECHSEL SEIT 300 JAHREN

In unserer Reihe "#bevh_Generationsprojekt" zeigen wir, wie Generationswechsel im Unternehmen oder in der Technologie, in der Organisation und nicht zuletzt bei den Kunden zu Innovation im…

/detail/retourenscore-2-alter ( 01.09.2022 )

Retourenscore #2: Alter

Retouren gehören zum E-Commerce. Ein ganzheitlicher Ansatz des Retourenmanagements modelliert Retourenverhalten und vergibt den Kunden Scorewerte. Unsere Marktforschung erlaubt die Ableitung von…

/detail/bevh-zur-digitalstrategie-der-bundesregierung-e-commerce-verwirklicht-zielbilder-schon-heute ( 31.08.2022 )

bevh zur Digitalstrategie der Bundesregierung: E-Commerce verwirklicht Zielbilder schon heute

Die Bundesregierung hat sich zu einer Klausurtagung in Meseberg zurückgezogen, um wichtige Zukunftsthemen zu besprechen. Unter anderem will das Kabinett seine Digitalstrategie beschließen. Christoph…

/detail/keine-angst-vor-fakeshops-so-erkennt-man-betrueger-im-onlinehandel ( 30.08.2022 )

Keine Angst vor Fakeshops: So erkennt man Betrüger im Onlinehandel

Liebe Verbraucherinnen und Verbraucher, die Weihnachtszeit rückt immer näher (und kommt doch immer so plötzlich!), und schon locken die ersten interessanten Onlineshops mit interessanten…

/detail/drei-viertel-der-e-retailer-hat-nicht-genug-kartons ( 30.08.2022 )

Drei Viertel der E-Retailer hat nicht genug Kartons

Der Notfallplan der Bundesregierung im Fall von ausbleibenden Gaslieferungen würde in der Papierindustrie zu Liefereinschränkungen oder gar zum Stillstand führen. Schon jetzt leidet der Onlinehandel…

/detail/retourenscore-1-bezahlarten ( 26.08.2022 )

Retourenscore #1: Bezahlarten

Retouren gehören zum E-Commerce dazu. Ein ganzheitlicher Ansatz des Retourenmanagements modelliert Retourenverhalten und vergibt den Kunden Scorewerte. Unsere Marktforschung erlaubt hierfür die…

/detail/bevh-generationsprojekt-folge-7-hagebau-auf-dem-soltauer-weg ( 25.08.2022 )

#bevh_Generationsprojekt - Folge 7: Hagebau - Auf dem Soltauer Weg

In unserer Reihe "#bevh_Generationsprojekt" zeigen wir, wie Generationswechsel im Unternehmen oder in der Technologie, in der Organisation und nicht zuletzt bei den Kunden zu Innovation im…

/detail/nachhaltig-erfolgreich-neue-studie-zeigt-worauf-es-im-e-commerce-jetzt-ankommt ( 19.08.2022 )

Nachhaltig erfolgreich: Neue Studie zeigt, worauf es im E-Commerce jetzt ankommt

Immer mehr Verbraucher wünschen sich nachhaltigen Konsum und E-Tailer müssen sich dieser Herausforderung stellen. Eine aktuelle Studie von Seven Senders zeigt jetzt, wo Online-Händler das größte…