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/detail/e-commerce-branche-fordert-uebergangsfristen-fuer-die-umsetzung-der-neuen-anforderungen-im-online-payment ( 21.10.2020 )

E-Commerce-Branche fordert Übergangsfristen für die Umsetzung der neuen Anforderungen im Online-Payment

In exakt zehn Wochen greifen in Deutschland die Regeln der sogenannten „Starken Kundenauthentifizierung“ bei Kreditkartenzahlungen im Onlinehandel. Doch nicht nur die Systeme vor allem kleinerer und…

/detail/zdw-kw-422020-buecher-im-onlinehandel-back-on-track ( 16.10.2020 )

ZdW_KW 42/2020: Bücher im Onlinehandel - "Back on Track"

Bücherherbst in Frankfurt. Auch die Buchmesse musste dieses Mal in den Corona-Modus schalten. Nicht so die Umsätze im Onlinehandel. Für die #bevh_ZdW haben wir jeweils die Umsätze im 1.-3.…

/detail/elektrogesetz-elektrog ( 14.10.2020 )

Elektrogesetz (ElektroG)

Die Überarbeitung des ElektroG hat bereits im Jahr 2015 für einen erheblichen finanziellen und personellen Aufwand auf Seite der Wirtschaft gesorgt. Das Ergebnis ist jedoch ernüchternd: die…

/detail/brexit-befuerchtung-von-deutlichen-folgen-fuer-reisen-und-e-commerce ( 14.10.2020 )

Brexit: Befürchtung von deutlichen Folgen für Reisen und E-Commerce

Ein Brexit ohne Absicherung von Verbraucherrechten könnte drastische Auswirkungen auf den Onlinehandel und Reisen haben. Das belegt eine repräsentative Umfrage im Auftrag der Verbraucherzentrale…

/detail/retourenquoten-sind-im-auslandsgeschaeft-niedriger-bundesverband-e-commerce-und-versandhandel-buendelt-dringend-notwendige-forschung-ueber-warenruecksendungen ( 12.10.2020 )

Retourenquoten sind im Auslandsgeschäft niedriger – Bundesverband E-Commerce und Versandhandel bündelt dringend notwendige Forschung über Warenrücksendungen

Retourenquoten im Geschäft mit dem Ausland sind niedriger als in Deutschland. Dies geht aus einer Untersuchung des Deutschen Industrie- und Handelskammertag (DIHK) und des Forschungsinstitut ibi…

/detail/new-normal-der-einfluss-auf-das-geschaeftsmodell-die-notwendigkeit-zur-veraenderung ( 09.10.2020 )

NEW NORMAL – Der Einfluss auf das Geschäftsmodell & die Notwendigkeit zur Veränderung

Durch die Covid-19 Pandemie hat unsere altbekannte (Arbeits-)Welt eine komplett neue Dimension erreicht – ein NEW NORMAL hat begonnen. NEW NORMAL ist ein Zustand, in den eine Wirtschaft,…

/detail/das-ende-der-abmahnindustrie-gesetz-zur-staerkung-des-fairen-wettbewerbs-verabschiedet ( 09.10.2020 )

Das Ende der „Abmahnindustrie“ – „Gesetz zur Stärkung des fairen Wettbewerbs“ verabschiedet

Kaum ein Onlinehändler hat es nicht schon leidvoll erlebt: Abmahnung, Unterlassungserklärung, hohe Anwaltskosten und Vertragsstrafen. Und das sehr oft wegen marginaler technischer oder inhaltlicher…

/detail/zdw-kw-412020-wie-lange-hat-der-kampf-gegen-die-abmahnindustrie-gedauert ( 09.10.2020 )

ZdW_KW 41/2020: Wie lange hat der "Kampf" gegen die Abmahnindustrie gedauert?

Auftakt war vor über vier Jahren ein parlamentarischer Abend, bei dem wir in Berlin eine Studie unseres Partners Trusted Shops zur Belastung…

/detail/e-commerce-schwung-haelt-an-online-handel-legt-im-3-quartal-2020-mit-einem-plus-von-133-prozent-im-vergleich-zum-vorjahr-zu ( 04.10.2020 )

E-Commerce-Schwung hält an: Online-Handel legt im 3. Quartal 2020 mit einem Plus von 13,3 Prozent im Vergleich zum Vorjahr zu

Das überdurchschnittliche Wachstum des E-Commerce hat in Deutschland auch im dritten Quartal angehalten. Die aktuellen Zahlen für das 3. Quartal 2020 der großen Verbraucherstudie des Bundesverbandes…

/detail/zdw-kw-402020-abschied-vom-rechnungskauf-hebel-fuer-die-retourenqute ( 02.10.2020 )

ZdW_KW 40/2020: Abschied vom Rechnungskauf - Hebel für die Retourenqute?

Dass die Zahlweise "Kauf auf Rechnung" in den letzten Jahren kontinuierlich an Relevanz verloren hat, hat in der vergangenen Woche einige Fragen aufgeworfen. Unsere Konsumenten-Forschung kann keine…