Ein Gastbeitrag von Jens Neumann, Clipvilla
Video Marketing verzeichnet ein unglaubliches Wachstum. Und das hat gute Gründe: Im Gegensatz zu statischen Text- oder Bildinhalten lösen Videos Emotionen aus, unterhalten den Betrachter und vermitteln Informationen klarer als jeder andere Kanal. Damit liefern Videos einen deutlichen Mehrwert sowohl für den Absender als auch für den Empfänger. Auch die Einsatzmöglichkeiten von Videos sind vielseitig. Abhängig von dem Ziel, das mit dem Einsatz des Videos erreicht werden soll, lassen sich Erklärvideos, Produktvideos, Branded Videos, Digital Signage Kampagnen, Messevideos, Videos für den speziellen Einsatz am POS oder aber Virals unterscheiden.
Auch der Handel erkennt die Vorteile des Videomarketings und setzt Videos vermehrt für seine Aktivitäten im E-Commerce ein. Richtig inszeniert und eingebunden, können so Angebote und Produkte schneller und effektiver das Kaufinteresse der Kunden wecken. Videoportale wie Youtube, Vimeo oder Dailymotion erleichtern Händlern dabei den Schritt in den Online-Video-Markt.
Folgende 10 Tipps sollten Händler beachten, um im Videomarketing Erfolg zu haben.
1. Seien Sie unterhaltsam, werblich und informativ zugleich!
Videos bieten als einziges Medium die Möglichkeit zugleich unterhaltsam, werblich und informativ zu sein. Gerade für Händler mit erklärungsbedürftigen Produkten kann beispielsweise ein Erklärvideo nützlich sein, um komplexe Zusammenhänge leicht verständlich und interessant darzustellen.
2. Kennen Sie die Faktoren für den richtigen Videocontent?!
Grundsätzlich gilt: Produkt, Zielgruppe und die gewünschte Conversion definieren den Videocontent– nicht andersherum. Definieren Sie also im Voraus Ihre Ziele, bevor Sie sich an die Videoproduktion machen.
3. Setzen Sie optische Reize
Videos haben zum Ziel, Ihre Zielgruppe auf Ihren Shop oder Ihr neues Produkt aufmerksam zu machen - sprich Neukundengewinnung. Setzen Sie sich von Konkurrenten optisch ab, werben Sie auffällig auch gerne mit Aktionen. Für Retargeting gilt das Gleiche.
4. Optimieren Sie Videos für Ihren Träger
Für Videos, die Sie auf der eigenen Website verwenden, gelten andere Regeln, als für Video-Ads. Um ein Produkt zu bewerben, setzen Sie das Video am besten direkt auf der Produktseite an. Seien Sie informativ und stellen Sie die Vorteile klar heraus. Am besten, Sie integrieren Elemente der Website in das Video, zum Beispiel den „Bestellen Button“ als Call-to-Action im Video. Dies hilft Usern bei der Navigation.
5. Videos als Kundensupport
User springen schnell aus Onlineshops ab, wenn Sie das Gefühl haben, die Navigation nicht sofort zu verstehen. Viele Kunden haben zudem immer noch Hemmungen beim E-Payment. Kurze Erklärvideos, die einzelne Bereiche der Shop-Bedienung verdeutlichen, geben Usern Sicherheit und machen zudem Lust auf den Einkauf.
6. Videos als Produkttest
Auf YouTube sehr beliebt sind längere Produkttest. Diese müssen nicht aufwendig produziert sein, sondern es kommt auf den informativen Charakter an. Das Video darf ruhig 15 – 20 Minuten lang sein. Zuschauer dürfen nicht das Gefühl haben, eine Werbesendung zu sehen. Solche ausführlichen Produkttests erfreuen sich - neben guter SEO Wirkung - vor allem einer großen Beliebtheit und werden häufig im Social-Web geteilt.
7. In der Kürze liegt die Würze – das gilt vor allem für Web-Videos
Übertreiben Sie es grundsätzlich nicht mit der Länge des Videos. Man neigt dazu, gerade am Anfang zu viel auf einmal vermitteln zu wollen. Die Aufmerksamkeitspanne der Konsumenten ist aber gering. Die optimale Länge für ein werbliches Produktvideo liegt deshalb zwischen 30 und 45 Sekunden. Soll das Produkt weniger werblich aber detailliert und informativ präsentiert werden, ist eine Länge von 60 bis 120 Sekunden die beste Wahl.
8. Ausgleich von Qualität und Quantität
Für kostensparende Massenproduktionen sind Online-Editoren die beste Wahl. Die Qualität der Anbieter schwankt, der Vorteil solcher Lösungen ist aber, dass für verschiedene Zielgruppen, Kanäle und auch Landingpages gezielt Videos produziert werden können. Für einzelne Videos, beispielweise individuelle Erklärvideos, sollten Sie sich an professionelle Agenturen wenden. Ein professioneller Einsatz des Videos ist hier absolut zwingend.
9. Sparen Sie nicht bei Musik, Sprecher und Auflösung
Entscheidend bei einem erfolgreichen Video ist immer der Inhalt. Allerdings sollten auch Händler keineswegs an der falschen Stelle sparen. So zählen eine hochwertige Musik, ein überzeugender Werbesprecher und HD-Qualität zu den Standards in der Videoprouktion.
10. Optimieren Sie Ihre Videos SEO-konform
Video-SEO sollte entsprechend beim Einsatz beachtet werden – gerade YouTube ist hier natürlich zwingend notwendig. Mit guter Keyword-Optimierung und geschickten Verlinkungen können Händler mit ihren Videos neben dem eigenen Shop auch auf Google ranken. Im Jahr 2012 waren bereits 70%, der Top100 Suchergebnisse Videos, Tendenz steigend. So lässt sich zusätzlicher Traffic auf die Seite/ den Shop erzeugen.
Über den Autor
Jens Neumann steht seit mehr als 20 Jahren vor und hinter der Kamera. 1993 gründete er eine der erfolgreichsten deutschen Popbands „Mr. President“. Als Produzent und Manager zeigte sich Jens Neumann auch für ihre Videoproduktionen mitverantwortlich. Seine Expertise rund um das Thema Video gibt er auch als Referent weiter und ist als „Apple Distinguished Professional“ freier Berater von Apple Deutschland. Seit 2012 ist er geschäftsführender Gesellschafter der ClipVilla GmbH in Bremen.