Wir wissen aus den ersten beiden Folgen unserer „#Suchologie“, dass sich #Informationskanäle ergänzen, aber unterschiedlich mit dem tatsächlichen Kaufort korrelieren. Wie sieht es nun aber mit den Warenkategorien aus?
Auf den ersten Blick ein ähnliches Muster wie in der vergangenen Woche – ähnliche Relevanz von Produkt-/Preisvergleichen und #Onlinemarktplätzen als Informationsort, bei einer klaren Dominanz der klassischen #Suchmaschinen. Aber zwischen Sortimenten gibt es Unterschiede.
Weniger auffällig als der Unterschied zwischen den drei Kanälen ist jedoch der zwischen den Clustern. Es zeigt sich, dass in den Kategorien Bekleidung und Täglicher Bedarf deutlich weniger breit „gesucht“ wird. Vielleicht, weil im einen Falldie Inspiration, im anderen Fall die Bedarfsdeckung eng mit bestimmten Shops verbunden ist, über die hinaus eine Suche für die Kunden keine Mehrwert bietet.
