Zum Abschluss unserer #Suchologie werfen wir noch einen Blick auf die Effekte der „Mobilisierung“ von Online-Kunden.
#mobile-shopping korreliert mit einem leicht anderen Set an Informationskanälen. Zu erwarten ist, dass diejenigen, die auf einem mobilen Endgerät kaufen, deutlich häufiger Apps nutzen. (Check!) Vermutet werden kann zudem, dass hier auch eine – vielleicht altersmäßig begründete – höhere Nutzung von Social Media als Informationsquelle existiert. (Check!)
Überraschender ist hingegen, dass Suchmaschinen trotz der stärkeren Nutzung von Social Media bei den Mobile Shoppern höher im Kurs stehen als bei Desktop-Nutzern, Produktvergleiche oder Preisvergleiche hingegen weniger. Ist der Desktop-Kunde vielleicht ein systematischerer oder auch bedachterer Käufer als der impulsive Mobile-Shopper?
Wir wünschen allen, die heute in den Urlaub starten, gute Erholung und eine entspannte Ostereier-Suche!