Corona hat das Wachstum im E-Commerce geradezu entfesselt. Einzelne Kategorien haben sich aus dem über lange Zeit sehr gleichmäßigen Wachstum befreit. „E-Commerce unchained“ haben wir das genannt.
Und dann kam der Krieg in der Ukraine. Anfangs konnten einzelne Warengruppen-Cluster noch über dem Trend performen. Nun aber, 18 Monate nach der „Zeitenwende“, liegen alle Kategorien wiederum wie verkettet im Minus.
Umsätze sind das eine. Was sich aber bei den Konsumenten dauerhaft geändert hat und was die nächste Generation im E-Commerce bewegt, zeigen wir in den kommenden Wochen.
