Auch den E-Commerce traf die Pandemie 2020 wie ein Kometeneinschlag (zu sehen an der Wachstumsdelle in 2020), auch er wird seitdem ordentlich durcheinander geschüttelt. Wie sehr genau? – Das ist u.a. an der Wachstumsdynamik der jeweiligen Warengruppen zu erkennen, die sich seither deutlich voneinander entkoppelt haben. Die Trendkurven spiegeln wider, wie sehr sich das Konsumverhalten der Deutschen seither verändert hat. War der E-Commerce früher eher etwas für Gelegenheitskäufe, sind die Menschen in der Pandemie dazu übergegangen, auch ihre tägliche Versorgung mit Lebensmitteln mithilfe des Internets sicherzustellen. Stellt sich die Frage: Wird irgendwann wieder alles wie früher, oder sind das die ersten Anzeichen einer neuen Normalität im Handel?
Auf diese und andere Fragen werden wir am 26. Januar in unserem Jahrespressegespräch Antworten geben – wie gewohnt mit jeder Menge Daten aus der größten laufenden E-Commerce-Studie Deutschlands. Sie sind herzlich eingeladen!
