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/detail/zdw-372021-junge-gorillas-und-alte-silberruecken-der-corona-effekt-in-der-same-day-delivery ( 17.09.2021 )

ZdW_37/2021: Junge Gorillas und alte Silberrücken – der Corona-Effekt in der Same Day Delivery

Für Lieferdienste wie Gorillas, Ubereats, Flink & Co kommt es auf jede Minute an. Tatsächlich hat sich innerhalb der letzten 24 Monate etwas in der taggleichen Zustellung bewegt: Jüngere…

/detail/betrugspraevention-im-onlinehandel-ein-conversion-killer ( 16.09.2021 )

Betrugsprävention im Onlinehandel – ein Conversion-Killer?

Betrugsprävention entlang der Customer Journey muss Teil eines jeden Sicherheitskonzepts im Onlinehandel sein. Der finanzielle Schaden durch Betrug im Onlinehandel liegt Studien zufolge bei 2 - 3%…

/detail/one-stop-shop-ein-erster-erfahrungsbericht ( 16.09.2021 )

ONE-STOP-SHOP - Ein Erster Erfahrungsbericht

Am 01.07.2021 ist die größte Umsatzsteuerreform für den grenzüberschreitenden Onlinehandel in Kraft getreten: Wegfall der nationalen Lieferschwellen für den Versandhandel, Einführung einer…

/detail/drei-dinge-die-sie-durch-die-customer-journey-analyse-ueber-ihre-kunden-lernen-koennen ( 16.09.2021 )

Drei Dinge, die Sie durch die Customer Journey Analyse über Ihre Kunden lernen können

Wenn das Verständnis für das Kundenverhalten nur oberflächlich vorhanden ist, kann auch das Kundenerlebnis nicht verbessert werden. Die individuellen Journeys der eigenen Kunden zu kennen und zu…

/detail/auf-in-die-naechste-runde-und-anmelden-alibaba-netpreneur-masterclass-foerdert-exzellenz-im-e-commerce ( 14.09.2021 )

Auf in die nächste Runde und anmelden: Alibaba Netpreneur Masterclass fördert Exzellenz im E-Commerce

Eine Pilotphase im Mai verlief erfolgreich, nun können sich Onlinehändler schon für die nächste „Alibaba Netpreneur Masterclass Germany“ vom 2. November bis 14. Dezember 2021 registrieren. Wir…

/detail/zdw-362021-das-gorillas-paradox-zahlungsbereitschaft-fuer-same-day-delivery-eher-in-der-stadt ( 10.09.2021 )

ZdW_36/2021: Das Gorillas-Paradox: Zahlungsbereitschaft für Same Day Delivery eher in der Stadt

Same Day Delivery, Kurierservices, Gig Economy – Lieferdienste wie Gorillas, Ubereats, Flink und Co beflügeln die Phantasie der Investoren. Aber wer weiß die schnelle Lieferung wirklich zu schätzen?…

/detail/registrierung-fuer-die-naechste-alibaba-netpreneur-masterclass-germany-geoeffnet ( 07.09.2021 )

Registrierung für die nächste „Alibaba Netpreneur Masterclass Germany“ geöffnet

Nach einer erfolgreichen Pilotphase im Mai diesen Jahres führen der bevh und die Alibaba Global Initiative ihre Fortbildungsserie „Alibaba Netpreneur Masterclass Germany“ fort. Die komplett…

/detail/zdw-352021-gorillas-effekt-im-e-commerce ( 03.09.2021 )

ZdW_35/2021: Gorillas-Effekt im E-Commerce?

Noch kurz vor der Pandemie hatten die großen Logistiker ihre #Lieferdienste begraben, nun drängen #Gorillas, Ubereats oder Flink mit kurzen Lieferzeiten in die Innenstädte. Hat die Pandemie den…

/detail/digitale-barrierefreiheit-machs-einfach-fuer-alle ( 01.09.2021 )

Digitale Barrierefreiheit – Mach`s einfach für alle

Stellen Sie sich vor… Sie können plötzlich nicht mehr gehen und sitzen im Rollstuhl. Eines Tages passiert es dann: Sie möchten im anvertrauten Supermarkt einkaufen gehen – und finden sich am Kopf…

/detail/grosse-bis-alle-teile-des-kaufprozesses-lassen-sich-relativ-einfach-digitalisieren ( 30.08.2021 )

„Große bis alle Teile des Kaufprozesses lassen sich relativ einfach digitalisieren“

Jetzt hier anmelden!Omnichannel unplugged: Der Handel von Morgen lebt in digitalen Architekturen. Nicht größer, sondern wendiger sein, nicht aufwändiger, sondern sich agiler entwickeln: Kopf schlägt…