verfasst von Christian Milster
Digitale Empathie für mehr Umsatz aus bestehenden Besucherströmen
Akanoo ist ein junges Hamburger Unternehmen das sich mit der individualisierten Ansprache von Besuchern auf Online-Shops beschäftigt. So können Händler zusätzliche Umsätze generieren und mehr Besucher konvertieren.
In seinem „Talking with...“-Vortrag auf der NEOCOM stellte Dr. Jan-Paul Lüdtke zwei Thesen zur digitalen Empathie auf.
Erstens: Onsite-Optimierung reicht nicht aus.
Zweitens: Personalisierung bedeutet nicht einfache Regeln.
Ob er diese belegt oder verwirft finden Sie im folgenden Video heraus.
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Hier können Sie die gezeigte Präsentation downloaden.