Im Webinar beleuchten wir den Digital Product Passport (DPP) gezielt aus Sicht von Onlinehändlern – mit Fokus auf konkrete Auswirkungen entlang der Customer Journey sowie auf operative und strategische Implikationen für den E-Commerce.
Agenda:
Motivation: Warum das Ganze? Einordnung der politischen Treiber und EU-Vorgaben sowie wachsender Anforderungen an Transparenz im Onlinehandel. Welche Erwartungen entstehen künftig bei Kund:innen – und welche Rolle spielt der DPP im Wettbewerb um Vertrauen und Kaufentscheidung?
Pflicht & Umsetzung: Im Sumpf der Regularien Welche regulatorischen Anforderungen kommen konkret auf Onlinehändler zu? Überblick über Pflichten entlang der Wertschöpfungskette – insbesondere an den Schnittstellen zu Herstellern, Marktplätzen und Logistikpartnern. Wie lassen sich Verantwortlichkeiten klären und Risiken im operativen Geschäft minimieren?
Inhalte & Umsetzung des DPP: Alles schon da? Welche Produktdaten müssen Onlinehändler künftig vorhalten und ausspielen? Analyse typischer Datenlandschaften im E-Commerce (PIM, Shopsysteme, Marktplatzanbindungen) und Bewertung, welche Informationen bereits vorhanden sind – und wo Lücken bestehen. Welche Rolle spielen Datenqualität und -verfügbarkeit im Tagesgeschäft?
Praxis & Chancen: Vom Muss zum Mehrwert Wie können Onlinehändler den DPP aktiv nutzen? Wie sich zusätzliche Produktinformationen in der Customer Journey einsetzen lassen – etwa zur Differenzierung im Wettbewerb, zur Stärkung von Vertrauen oder zur Reduktion von Retouren. Welche Potenziale ergeben sich für neue Services oder Geschäftsmodelle?
Fazit & Ausblick: Da geht noch mehr! Die wichtigsten Erkenntnisse für Onlinehändler und Einordnung der nächsten Entwicklungsschritte. Welche To-dos sollten Händler jetzt priorisieren, um regulatorisch vorbereitet zu sein und gleichzeitig strategische Chancen zu nutzen?
Referenten: Uli Häfele, Director Sales, NETFORMIC GmbH Juri-Daniel Schütt, Referent Public Affairs, bevh
Gleich kostenfrei anmelden!
