Vorabend, 13.10.:
19 Uhr Abendessen & Pre-Networking im "Gütersloher Brauhaus" (guetersloher-brauhaus.de, Selbstzahler)
Eventtag (Änderungen vorbehalten):
08.30 Uhr Get Together beim Gastgeber im Raum 8 im Corporate Center
08.45 Uhr Begrüßung & Zielsetzung
Martin Groß-Albenhausen, stellvertr. Hauptgeschäftsführer, bevh
09.00 Uhr Gastgebervorstellung
Dirk Kemmerer, CEO, Bertelsmann Marketing Services/Mohn Media
09.20 Uhr "Bedeutung von Print in einem E-Commerce Unternehmen"
Der Impuls nimmt uns mit auf eine kleine Reise, wie sich die Bedeutung von Print im Marketingkontext bei der Otto Group verändert hat.
Klaus Pötzl, Head of Print & Parcel Procurement, Otto GmbH & Co. KGaA
Michaela Bevot, Head of Print Marketing, Otto (GmbH & Co KG)
09.50 Uhr Rückfragen
10.00 Uhr "Die vergessenen Millionen: inaktive Bestandskunden mit KI-Modellen zurückgewinnen"
Während Budgets in die Neukundengewinnung fließen, schlummern in vielen Datenbanken Millionenpotenziale. In diesem Impuls zeigen wir, warum Unternehmen ihre Bestandskunden häufig zu früh abschreiben und wie sie mit datengetriebenen KI-Modellen inaktive Kund:innen erfolgreich reaktivieren. Oft ist der wertvollste Kunde nicht neu, sondern längst bekannt.
Matthias Schweizer, Sales Director Marketing Services, CRIF GmbH
10.30 Uhr Rückfragen
10.40 Uhr kurze Atempause
11.00 Uhr "Hands-on Programmatic Print: Die Pranahaus-Reise vom Neuland zum Roll-out"
Wie baut man Programmatic Print auf, wenn es dafür im Unternehmen weder Erfahrung noch Blaupause gibt? Das PranaHaus gibt einen praxisnahen Einblick in den Weg von der ersten Idee bis zum Roll-out als fester Bestandteil der Print-Anstoßkette. Wir zeigen, wie aus Kunden-Daten, PIM-Inhalten und Bildwelten ein personalisierter 8-Seiten-Selfmailer entstanden ist – inklusive Designansatz, Zielgruppendenken und der Frage, welche Rolle Geburtstage und andere Trigger im Lifecycle-Marketing spielen. Außerdem geht es um konkrete KI-Learnings aus der Praxis: Was funktioniert im Alltag wirklich? Wo spart KI Zeit – und wo sorgt sie eher für kuriose Ergebnisse? Und weshalb Bücher eben keine Kerzen sind. Wir liefern Einblicke in Prozesse, Entscheidungen und operative Herausforderungen – inklusive ehrlicher Top-3-Learnings und der größten Fails auf dem Weg zu einem skalierbaren Programmatic-Print-Setup.
Tobias Jerg, Geschäftsführung PranaHaus GmbH und Philipp Göller, Geschäftsführer Paraboost GmbH
11.30 Uhr Rückfragen
11.40 Uhr "Print im Post-Purchase: Vom Beileger zum Steuerungsinstrument"
Basierend auf einer Mystery-Shopping-Analyse (125 Testbestellungen) zeigt Anton, wie viel Print 2025 noch „default“ im Paket steckt – und warum das oft Kosten erzeugt, statt Prozesse zu vereinfachen. Anton macht sichtbar, welche Print- und Packaging-Elemente wirklich wirken (klare Guidance, eindeutige Referenzierung, QR/Token als Brücke zu digitalen Status- und Serviceprozessen) und wie Best-in-Class Händler Print und Digital so kombinieren, dass Support sinkt und Kund:innen besser geführt werden – von Versand bis Retoure.
Anton Eder, COO, parcelLab GmbH
12.10 Uhr Rückfragen
12.20 Uhr Mittag & Networking
13.20 Uhr "Das Closed Loop Projekt - Wie mittels KI die Katalog-Zustellung revolutioniert wird"
Infos folgen
Heiko Wellner, Director Postal Services und Maximilian Schonlau, Marktbereichsleiter Kataloge, Mohn Media Mohndruck GmbH
13.50 Uhr Rückfragen
14.00 Uhr "Individualisiert – automatisiert – erfolgreich! Programmatic Print im B2B-Marketing"
Vom Piloten zum Regelbetrieb – Personalisierte Angebotskommunikation bei Würth
Was einst als Pilotprojekt startete, gehört heute fest zur Marketingkommunikation: Programmatic Print im Regelbetrieb der Würth-Angebotskommunikation. In Zusammenarbeit mit Meyle+Müller als Prozess- und Mediendienstleister entstand ein durchgängiger, automatisierter Ablauf für die personalisierte Angebotskommunikation, der erfolgreich im täglichen Produktionsbetrieb verankert wurde. Sandra und Volker veranschaulichen das Zusammenspiel von Technologie, Organisation und Kooperation, das eine individuelle und konsequent datengetriebene Printkommunikation effizient und wirkungsvoll macht – und beleuchten die Erkenntnisse und Erfolgsfaktoren, die sich in der partnerschaftlichen Zusammenarbeit ergeben haben.
Sandra Mayer, Senior Marketing Managerin bei der Adolf Würth GmbH & Co. KG, verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in Marketing und Design. Seit über acht Jahren verantwortet sie die Angebotskommunikation bei Würth und gestaltet deren Weiterentwicklung hin zu modernen, datenbasierten und kanalübergreifenden Kommunikationsprozessen. Ihr Anspruch: Kundennähe durch relevante, individuelle Angebote zu festigen und diese so auszurichten, dass sie einen spürbaren Mehrwert bieten. So entwickelt sie zukunftsweisende Kommunikationsansätze mit klarer Omnikanal-Ausrichtung.
Volker Basse, Sales Director bei der Meyle+Müller GmbH+Co. KG, ist seit 1998 bei Meyle+Müller und bringt als Diplom-Ingenieur (FH) für Druck- und Medientechnik langjährige Erfahrung in Produktionssteuerung und Vertrieb mit. Als Prokurist und Produktionsleiter verantwortet er die Konzeption und Organisation anspruchsvoller Print- und Nonprint-Medienproduktionen.
14.30 Uhr Rückfragen
14.40 Uhr Summary
Martin Groß-Albenhausen, stellvertr. Hauptgeschäftsführer, bevh
14.55 Uhr Aufbruch zur Führung & Ausgabe von Sicherheitswesten und Schutzschuhen
15.00 Uhr HIGHLIGHT: exklusive Werksführung durch Europas führende Druckerei!
16.00 Uhr Verabschiedung & Abreise
