HÄRTING: KI-Agenten im E-Commerce

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Chancen und Risiken für Händler

In diesem Webinar spricht Marlene Schreiber, Partnerin und Fachanwältin für IT-Recht, über den Einsatz von KI-Agenten im Onlinehandel.

Sie beleuchtet, welche neuen Möglichkeiten sich für Händler eröffnen, aber auch, welche rechtlichen und praktischen Fallstricke beachtet werden müssen. Dabei geht sie insbesondere auf folgende Fragen ein:

- Wie funktionieren KI-Agenten und welche typischen

- Einsatzszenarien gibt es im E-Commerce?

- Welche Chancen bieten sie für Vertrieb, Kundenservice und Automatisierung?

- Wo liegen die rechtlichen Risiken

– insbesondere im Hinblick auf Haftung, Datenschutz und Transparenzpflichten?

- Welche Vorgaben ergeben sich aus der KI-Verordnung (AI Act) und anderen relevanten Regelwerken?

- Wie können Händler sicherstellen, dass der Einsatz von KI-Agenten rechtssicher und vertrauenswürdig gestaltet ist?