Was Sie im Webinar erwartet
Egal ob Onlineshop, Mobile App oder Webauftritt – ein erfolgreiches und passgenaues Design gelingt nur dann, wenn Ihre Nutzergruppen und deren Herausforderungen im Mittelpunkt stehen. Schließlich sollen digitale Angebote dem User echte Mehrwerte liefern.
Um solche Mehrwerte zu schaffen, muss man allerdings die Bedürfnisse der User genau kennen: Welche Funktionen benötigen Nutzerinnen und Nutzer wirklich? Welche unterschiedlichen Anforderungen lassen sich für Ihre Nutzergruppen identifizieren – beispielsweise je nach Altersgruppe oder Touchpoint?
Hier hilft User Research Ihnen dabei, digitale Produkte zielgerichtet zu entwickeln, im Prozess richtig zu priorisieren und so schneller zum gewünschten Ziel zu gelangen. Und das ohne bloßes „Bauchgefühl“, sondern auf Basis von qualitativen und quantitativen Nutzerdaten und echtem User-Input.
