ZigZag Global GmbH

ZigZag ist die führende Softwarelösung, die Einzelhändlern ein effektives Retourenmanagement sowohl national als auch international ermöglicht.

Unsere Plattform verbindet den Handel mit einem umfassenden globalen Logistiknetzwerk aus über 220 Warenlagern und mehr als 1.000 Transportdienstleistern in über 130 Ländern. Mit unserer branchenführenden Technologie und Servicequalität optimieren wir die Effizienz des Retourenmanagements weltweit und erzeugen ein reibungsloses Kundenerlebnis.

Die Betriebskosten zu senken, die Verwertung der Retouren zu optimieren, die Kundenbindung zu erhöhen und somit den Erfolg unserer Kunden nachhaltig zu sichern – das ist unsere MISSION!

Die ZigZag Global Deutschland GmbH (Tochter von www.globalblue.com) ersetzt die veralteten papierbasierten "Label-in-the-Box"-Lösungen durch ein digitalisiertes Retourenportal. Marken wie ZARA, G-Star, Superdry, Swarovski, Oakley uvm. vertrauen uns und Kooperationspartner wie DHL nutzen die Software als White-Label Lösung.

 

1,2,3,… Vorteile durch das ZigZag Retourenportal in Ihrem Design – Retoure abwickeln in unter 60 Sekunden.

 

1. Kunden können den Kurierdienst selbst bestimmen – Retailer sparen Zeit &Geld

DHL, DPD, Hermes, GLS, UPS, FedEx und viele mehr… Senkung der Logistikkosten durch Konsolidierung um bis zu 50% und schnelle Rückführung in Ihr oder unser Lager!

2. Live Umtausch in über 30 Sprachen

Der Postbote bringt den neuen Artikel und nimmt die Retoure gleichzeitig mit - der ZigZag “Home-Collection”-Service

Mehr Informationen: Live Exchanges - ZigZag Global

3. Umfangreiches Admin-Tool und weniger Kundenanfragen

Wer, wie, was, warum, wann, … - Reduzierung der Kundenanfragen um 40%

… und vieles mehr …

 

Kontaktdaten:

Gregor Mohr

Business Development Manager DACH

ZigZag Global GmbH

Breitscheider Weg 168/T6, 40885 Ratingen

gregor.mohr@zigzag.global