Die ODOSCOPE Customer Engagement Platform ist spezialisiert auf KI-gesteuerte Sortimentsteuerung (Merchandising), indem sie entscheidet, welche Produkte wann welchen Nutzern präsentiert werden sollen, unter Berücksichtigung geschäftsrelevanter Interessen wie Margen, Retourenquoten oder Lagerverkäufen. Darüber hinaus erhalten Geschäftskunden tiefe Einblicke in ihre Produktverkäufe und Konversionsraten sowie in die Frage, welche Produkte an welche Kunden, in welchen Situationen und zu welchen Preisen verkauft werden, und können dies für eine detaillierte Sortimentssteuerung nutzen. Wenn es darum geht, relevante Produkte in Online-Shops, auf Websites, in Apps oder an anderen digitalen Touchpoints in einer weitgehend Cookie-freien Welt zu präsentieren, setzt ODOSCOPE CEP auf Situationalisierung als nächste Stufe der Personalisierung. Durch die Integration von Daten aller Art bietet ODOSCOPE ein modulares System von KI-Lösungen, um jeden Nutzer - ob bekannt oder unbekannt - anzusprechen. Als Auftragsdatenverarbeiter agiert ODOSCOPE in voller Übereinstimmung mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Unternehmen aus allen Branchen arbeiten mit ODOSCOPE zusammen: von Mode über Kosmetik bis hin zu Automotive und Medien.
