Die AC Süppmayer GmbH bietet Business- und Consumer-Lösungen in den Kernbereichen Datenschutz und Qualitätsmonitoring an. Gegründet wurde das Unternehmen 1995 als Adress-Control Süppmayer in Saarbrücken und gehört heute aufgrund seiner langjährigen Marktpräsenz zu den weltweit führenden Anbietern von Adresskontroll-Systemen zum Schutz von Kundendaten.
Im Bereich Qualitätsmonitoring bietet AC ein weites Spektrum von unterschiedlichen Produkten an, die zur Einhaltung von Qualitätsstandards im Bereich von Kundenkommunikation und Unternehmensprozessen notwendig sind. Mit den Instrumenten CRM Control, Call Center Control, Kundenzufriedenheitsbefragungen / NPS sowie Zustell- und Laufzeit Control werden die maßgeblichen Bereiche des internen und externen Qualitätsmanagements abgedeckt. Das Kernstück ist die Reporting-Software AC InterControl, ein Tool, das alle relevanten KPIs darstellt.
Als international ausgerichtetes Unternehmen gehören zum AC-Team Mitarbeiter aus mehr als 15 unterschiedlichen Ländern. Zusätzlich verfügt AC über ein Netzwerk von qualifizierten Spezialisten aus verschiedenen Fachbereichen.
Zum Kundenstamm zählen Unternehmen aus unterschiedlichen Wirtschaftsbereichen: Versandhandel, E-Commerce, Verlage, Banken, Dienstleistungsbranche, Automobilindustrie, Energieversorger, Discounter sowie Markenartikler.
