Für Lieferdienste wie Gorillas, Ubereats, Flink & Co kommt es auf jede Minute an. Tatsächlich hat sich innerhalb der letzten 24 Monate etwas in der taggleichen Zustellung bewegt: Jüngere KundInnen sind jetzt mehrheitlich geneigt, Aufpreise für die rasche Zustellung zu akzeptieren. Aber entsteht damit ein großer Schwung im Markt? Hier muss man differenzieren. Das Marktwachstum in allen Segmenten kam zuletzt insbesondere auch durch die älteren Generationen. Same Day kommt – aber mit angezogener Handbremse.
ZdW_37/2021: Junge Gorillas und alte Silberrücken – der Corona-Effekt in der Same Day Delivery
