Wie schon bei den Altersgruppen, verhält sich die Bereitschaft, für eine Lieferung am gleichen Tag Geld zu bezahlen, auch bei den Versendertypen umgekehrt proportional zur Zufriedenheit mit der Lieferzeit. Die Online-Marktplätze überzeugen bei der Lieferzeit am meisten; sie haben die wenigsten Kunden, die für eine schnellere Zustellung mehr Geld ausgeben würden. Umgekehrt haben die Multichannel-Anbieter aus dem stationären Handel mehr Kunden, denen rasche Lieferung ein Extra wert wäre.
Und wie bei der Zufriedenheit, lässt sich auch bei der Expresszustellung „intra day“ feststellen, dass das Sortiment keinen Unterschied aufweist. Nicht einmal Kunden, die Lebensmittel, Tiernahrung oder Kosmetika kaufen, sind zahlungswilliger für taggleiche Lieferung. Das Ende von Gorillas und Getir im deutschen Markt kommt nicht von ungefähr.