Vergangene Woche haben wir gezeigt, dass sich Social Networks in der Kaufvorbereitung unterschiedlich relevant sind. Aber gibt es besondere Affinitäten zwischen Netzwerken und Warengruppen?
Wir haben im zweiten Quartal dieses Jahres, Onlinekäufer gefragt, ob sie schon einmal in einem sozialen Netzwerk auf ein Produkt aufmerksam geworden sind und dieses dann auch gekauft haben. Wir können diese Käufer nach der jeweilig gekauften Warengruppe clustern. Allerdings ist es nicht möglich, einen direkten Bezug zwischen dem letzten Kauf und der Nutzung eines bestimmten Social Networks herzustellen. Allerdings zeigen sich hier leichte Unterschiede: Instagram führt bei Käufern von Mode, die Unterhaltungsprodukte (inkl. Bücher/Medien, Technik und Computer, Software und Games) haben einen Schwerpunkt bei Youtube. Facebook hat einen Höchstwert bei Käufern von Freizeitartikeln.
Grundsätzlich unterscheiden sich die Korrelationen aber nur geringfügig und weit weniger als der determinierende Faktor „Alter“, den wir vor drei Wochen herausgearbeitet haben.
