Zahl der Woche:

Social Commerce: Ein Multichannel-Panorama

Gleich zwei Ereignisse in dieser Woche lenken Aufmerksamkeit auf die Social Media: Tiktok hat auf der dmexco den Shopping-Trend-Report 2024 vorgelegt. Und Meta will auf Instagram sog. Teen-Accounts für unter 16jährige einführen.

So what? Achselzucken verbietet sich angesichts der Relevanz, die Social Media heute in der Buyer Journey haben. Innerhalb eines Jahres haben die Meta-Plattformen und Tiktok an Relevanz für die „Product Discovery“ gewonnen. Das ergibt der Vergleich unserer Befragung von 2500 repräsentativ ausgewählten Deutschen im 2. Quartal.

Am stärksten hat mit fast 15 % mehr Nennung Tiktok als Inspirationskanal zugenommen. Allerdings ist dieser Kanal mit 11,7 % noch deutlich weniger wichtig als YouTube (26,9%), Facebook (26,1 %) und Instagram (25,7%). Und alle diese Plattformen haben gegenüber dem Vorjahr zugelegt.

Jeder Vierte findet Produkte über Facebook, Instagram oder YouTube.