Die aktuelle #zahlderwoche zeigt, dass die Anzahl der Nutzer, die in einem Social Network Produkte gesehen und daraufhin gekauft haben, bei drei von vier Anbietern stabil bei fast einem Drittel liegt. Auch das schon mal als als Kukident-Netzwerk belächelte Facebook zeigt sich erstaunlich resilient – und ist als einziges in der jüngsten Befragung sogar wieder etwas „more shoppable“ geworden.
Dass mittlerweile vier Social Networks nicht nur in der Awareness-Phase Bedeutung haben,sondern eng mit einem später erfolgten Kauf zusammenhängen, ist um so wichtiger, als KI-Agenten die klassischen Zuführungskanäle „Suche“ und „Preisvergleich“ kannibalisieren. Früh auf dem Radar der Kunden erscheinen: Social Media Marketing macht es möglich.
(Befragt wurden jeweils im 2. Quartal des Kalenderjahres je 2500 Onlinenutzer, die in den 7 zurückliegenden Tagen ein Produkt online gekauft hatten.)
