Wie Konsumenten sich nach dem Lockdown verhalten und Weihnachten planen
Die Pandemie mit Covid–19 hat den Handel und die Markenhersteller mit voller Wucht getroffen. Der erste Lockdown ist überwunden. Ein zweiter Lockdown steht eventuell bevor. Umso wichtiger ist es für Händler und Markenhersteller, die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden zu verstehen.
Wie haben die Erfahrungen der weltweiten Krise und der wochenlange Lockdown die Konsumenten geprägt? ChannelAdvisor hat weltweit Kunden nach ihren Erfahrungen und ihrem Einkaufsverhalten in der Zukunft befragt.
Auf Basis dieser Befragung liefert Ihnen unser Webinar Antworten auf drängende Fragen:
- Welche Trends beim Einkaufen und der Suche nach Produkten und Angeboten gibt es?
- Wie hat sich das Einkaufsverhalten der Konsumenten online und offline verändert?
- Wo suchen Konsumenten nach Inspirationen? Welche Kanäle nutzen Kunden besonders intensiv?
- Wo werden in diesem Jahr die Weihnachtsgeschenke gekauft?
Mit unserem Webinar verstehen Sie besser, wie Kunden im “New Normal” ticken und können so Ihre E-Commerce-Strategie optimieren.
Referenten:
Christian Bäther, Key Account Manager, channeladvisor GmbH
Martin Groß-Albenhausen, stv. Hauptgeschäftsführer, bevh