Wie weit ist zu weit? In Innenstädten ist der Weg zum nächsten Supermarkt häufig nicht länger als 7 Minuten zu Fuß. Der Weg zur nächsten Post- oder Paketdienst-Filialen kostet meist erheblich mehr Zeit.
Je mobiler die Kunden, um so eher sind sie bereit, Packstationen als Zustellorte zu wählen. Das könnte eine Win-win-Situation sein: Hohe Zustellquoten und Bündelung von Lieferwegen. Aber die Kunden gehen buchstäblich nicht jeden Weg mit – und je älter, desto weniger.
An der Haustür darf man rütteln – an der Haustürzustellung (oder der sicheren Ablage dort im Umfeld) jedenfalls nicht voreilig...