In den kommenden Wochen werden wir uns im Rahmen der #ZahlderWoche mit KI und Kaufverhalten beschäftigen. Tsunami, Woge, Welle oder sanftes Plätschern? Unsere regelmäßigen Verbraucherbefragungen erlauben inzwischen interessante Einblicke und Zeitreihen-Vergleiche.
Beginnen wir mit der Nutzung von KI-Bots im Vorfeld eines Kaufs. Hier sehen wir im Vergleich zu 2025 einen deutlichen Sprung in allen Altersgruppen. Wie gering auch immer direkte Conversions oder wie wichtig weiterhin der Traffic aus Suchmaschinen auch ist: Die Zahlen zeigen deutlich, dass künstliche Intelligenz den Weg zum Kauf begleitet. Ob Inspiration, Exploration oder künftig auch Transaktion: das werden wir in den kommenden Wochen genauer betrachten.
