Die taggleiche Zustellung oder Same Day Delivery (SDD) hat den Hype-Cycle bereits durchlaufen. Vor 10 Jahren massiv in den Markt gedrückt, folgten Startup-Gründungen und neue SDD-Services etablierter Player. Dann die Ernüchterung: Kaum ein Kunde ist bereit, für Geschwindigkeit Geld zu bezahlen (mal ehrlich: zahlen Sie 1,50 Euro Gebühr für Express-Überweisung beim Online-Banking?). Aber gerade als in den vergangenen zwei Jahren ein Dienstleister nach dem anderen das Angebot abgekündigt hat, haben sich unter Corona die Linien bei der Käufergeneration von Morgen gekreuzt. Noch ist nicht klar, welchen Stellenwert SDD erreichen oder behalten wird. Aber erkennbar ist, dass die Akzeptanz im Markt allmählich wächst – auf ein realistisches Niveau.
Die Ungeduld wächst mit jeder Generation
