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Das E-Commerce Glossar des bevh

verfasst von Philipp Feuerherm

„A/B Testing, Canonical Tag, Social Tagging, Conversions – was ist das eigentlich alles?“

Englischen Fachbegriffen begegnen wir immer mehr in unserem Alltag.
Das hat zwei Gründe. Erstens, handelt es sich hierbei um internationale Fachsprache und somit weiß auch jemand auf der anderen Seite der Welt, was man mit Conversion meint. Das ist aber nicht erst seit heute so, denn zum Beispiel sind solch Fachbegriffe in der Medizin und im Recht schon immer fester Bestandteil. Zweitens sind englische Wörter häufig kürzer als deutsche, weswegen es auch uns leichter fällt sie anzuwenden.

Kommen wir zum Thema: Als E-Commerce-Laie oder Onlineshopbetreiber hat man es anfangs schwer. Eine Vielzahl von Begriffen überrollt einen, man weiß gar nicht wohin mit den ganzen Informationen. Denn was man wissen muss oder sollte um einen erfolgreichen Onlineshop zu führen erstreckt sich von Themenbereichen wie SEO, SEA oder dem SEM (verschiedene Möglichkeiten um das Rating der eigenen Webseite bei Suchmaschinenergebnissen zu verbessern); Social Media Auftritte verbunden mit Content-Marketing (mit beratenden und informierenden Inhalten auf Twitter, Facebook etc. von der Marke/Shop zu überzeugen) oder beispielsweise die Steuerung oder Auswertung von Werbekampagnen per Google AdWords.

Für Werbetreibende ist das aber auch interessant, denn so kann man erfahren wie man Ads, Paid-Search Ads, Pop-ups und Pop-unders schalten kann, um Werbeeinnahmen zu erzielen.

Um sich dafür zu interessieren muss man aber nicht unbedingt Shopbetreiber sein. Denn auch für den Otto Normalverbraucher gibt es Fachwörter wie Retailer (Wiederverkäufer) und Interaktiver Handel (Oberbegriff für Online- und Versandhandel), die interessant sein könnten.
Am Ende sollte jeder eins nicht: Sich phishen lassen, denn das kann schnell sehr böse für einen werden.
Verwirrt? Ich hoffe nicht.

Viele Begriffe sind also nicht auf Anhieb bekannt und auch im Internet nicht immer verständlich geschrieben. Dafür habe ich ein kleines Glossar erstellt. Es enthält derzeit 139 Begriffe, welche mal mehr, mal weniger Anwendung finden und ich hoffe, dass ich dem einen oder anderen damit helfen kann ein paar dunkle Ecken mit Licht zu fluten.
Das Glossar ist unter folgender Seite auffindbar: https://www.bevh.org/markt-statistik/allgemeine-downloads/

Es wird regelmäßig auf den neusten Stand gebracht – gerne auch mit Ihrer Hilfe. Falls Sie Fragen, Anregungen oder Ergänzungen haben sollten, bin ich für Sie sehr gerne unter philipp.feuerherm@bevh.org erreichbar. Ich freue mich über Feedback.

A/B Testing, Canonical Tag, Social Tagging, Conversions – what does it mean? There a lot of topics and terms a webshop owner needs to know. That´s why I wrote a little glossary. At the moment, you can find 139 words in it, from social media to SEO. 
The glossary will be updated regularly – with your help if you want.

If you have any questions or suggestions, do not hesitate to contact me via philipp.feuerherm@bevh.org.
You can find the glossary here: https://www.bevh.org/markt-statistik/allgemeine-downloads/