Eiszeit im Handel: Der Konsumklimaindex ist so weit unter Null gefallen wie seit drei Jahren nicht mehr. Vergleicht man die frostige Stimmung der VerbraucherInnen mit ihrem Ausgabenverhalten, machen sich aber Unterschiede zu früheren Jahren bemerkbar. Kriegen und Konjunktursorgen zum Trotz bewegen sich die Umsätze im Onlinehandel mittlerweile wieder knapp über der Gefriergrenze. Digitale Verkaufskanäle - insbesondere Plattformen und Social Commerce - sind einige der wenigen Möglichkeiten, wie Händler die Menschen aktuell noch für Käufe erwärmen.